Beyaz Eşya Servisi
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve derin dondurucu arızalarında servis kaydı oluşturabilirsiniz. Görülen soruna göre ilgili parçalar ve çalışma değerleri kontrol edilir.
Hizmet verilen beyaz eşya grupları
Cihazınızı seçerek sık görülen arızaları ve kontrol edilen temel parçaları inceleyebilirsiniz.
Buzdolabı Servisi
Buzdolabı yeterince soğutmuyor, aşırı buzlanıyor veya sıcaklık kararsızlığı gösteriyorsa önce kullanım koşulları ve kapı kapanması gözlenir; ardından fan, sensör, termostat, defrost sistemi ve soğutma devresi değerlendirilir. Kompresör kararı yalnız belirtiye bakılarak verilmez.
Sık görülen belirtiler
- Soğutucu bölümün yeterince soğutmaması
- Dondurucu bölümde aşırı buzlanma
- Fan sesi veya fanın çalışmaması
- Kapı contasından hava kaçması
- Sıcaklığın sık değişmesi
Çamaşır Makinesi Servisi
Çamaşır makinesi su almıyor, tahliye etmiyor, sıkmaya geçmiyor veya tambur dönmüyorsa sorun su girişinden motor sürüşüne kadar farklı noktalarda olabilir. Pompa, motor, rezistans, kapak kilidi, sensörler ve elektronik kart arıza belirtisine göre ayrı ayrı kontrol edilir.
Kontrol edilen noktalar
- Su giriş ve tahliye hattı
- Pompa ve filtre
- Tambur ve motor hareketi
- Rezistans ve sıcaklık algılama
- Kapak kilidi ve elektronik kontrol
Bulaşık Makinesi Servisi
Bulaşık makinesi su almıyor, iyi yıkamıyor, kurutmuyor veya suyu boşaltmıyorsa tek bir parçaya odaklanmak yerine su dolaşımı ve ısıtma birlikte değerlendirilir. Pompa, filtre, ısıtıcı ve püskürtme kollarındaki sorunlar benzer kullanıcı belirtileri oluşturabilir.
Sık görülen belirtiler
- Su almama veya programın başlamaması
- Yetersiz yıkama
- Tahliye etmeme
- Kurutmama
- Kapak altı veya gövdeden su sızması
Kurutma Makinesi Servisi
Kurutma süresi uzadıysa veya program bittiğinde çamaşırlar nemli kalıyorsa yalnız ısıtıcı kontrolü yeterli değildir. Filtre, fan, hava dolaşımı, tambur hareketi, sensörler ve yoğuşma sistemi kurutma sonucunu doğrudan etkileyebilir.
Kontrol edilen noktalar
- Filtre ve hava kanalları
- Fan ve hava dolaşımı
- Tambur hareketi
- Nem ve sıcaklık sensörleri
- Yoğuşma sistemi
Fırın Servisi
Fırın hiç ısıtmıyor, geç ısınıyor veya seçilen sıcaklığı koruyamıyorsa alt ve üst rezistanslar, termostat, fan, sıcaklık sensörü ve elektronik kontrol bölümü incelenir. Fanlı programdaki sorunla rezistans arızasının belirtisi aynı olmayabilir.
Sık görülen belirtiler
- Hiç ısıtmama
- Geç ısınma
- Sıcaklığın ayardan farklı olması
- Alt veya üst rezistansın çalışmaması
- Fanlı programda hava dolaşımı sorunu
Derin Dondurucu Servisi
Derin dondurucu yeterince dondurmuyor, aşırı karlanıyor veya sıcaklığı sık değişiyorsa kapı contası, fan, sensörler ve soğutma sistemi birlikte değerlendirilir. Kompresörün sürekli çalışması da tek başına kompresör arızası anlamına gelmez.
Kontrol edilen noktalar
- Kapı contası ve hava kaçağı
- Fan ve hava dolaşımı
- Sıcaklık sensörü
- Buzlanma / defrost davranışı
- Soğutma devresi ve kompresör çalışması
Sık karşılaşılan beyaz eşya sorunları
Kesin arıza, cihaz yerinde kontrol edilip gerekli ölçümler yapıldıktan sonra belirlenir.
Su problemi
Su almama, boşaltmama veya kaçak şikâyetlerinde giriş, tahliye, pompa, hortum ve bağlantılar değerlendirilir.
Isıtma problemi
Fırın veya yıkama cihazlarında ısı oluşmaması; rezistans, sensör ve kontrol devresiyle ilişkili olabilir.
Soğutma problemi
Buzdolabı ve derin dondurucuda fan, sensör, defrost, kapı contası ve soğutma devresi birlikte ele alınır.
Ses ve titreşim
Tambur, fan, motor, pompa veya mekanik parçaların çalışma sırasında oluşturduğu sesin kaynağı kontrol edilir.
Program yarıda kalıyor
Su, sıcaklık, kapak güvenliği veya elektronik kontrol tarafındaki hata programın tamamlanmasını engelleyebilir.
Hata kodu gösteriyor
Hata kodu başlangıç noktasıdır; tek başına kesin parça teşhisi olarak kullanılmaz.
Servis kaydından son kontrole
Cihaz türü ve görülen belirtiye göre kontrol sırası değişir.
Kaydı oluştur
Cihaz türü, model bilgisi ve görülen belirti alınır.
İlk kontrol
Arızanın hangi çalışma aşamasında ortaya çıktığı gözlenir.
Arızanın kaynağını belirle
Su, elektrik, ısıtma, hava veya soğutma devresi cihaz türüne göre kontrol edilir.
Son test
İşlem sonrası ilgili program veya çalışma koşulu yeniden denenir.
Beyaz Eşya Servisi hakkında sorulanlar
Buzdolabı neden yeterince soğutmuyor?
Kapı contasından hava kaçması, fan veya defrost sorunu, sensör hatası ya da soğutma devresindeki bir problem soğutmayı düşürebilir. Kesin neden cihaz üzerinde kontrol edilir.
Çamaşır makinesi neden su boşaltmıyor?
Tahliye filtresinde tıkanıklık, pompa veya hortum sorunu ya da elektronik kontrol tarafındaki bir hata suyun boşalmamasına yol açabilir.
Bulaşık makinesi neden kurutmuyor?
Isıtma devresi, sensörler, program seçimi veya suyun doğru şekilde tahliye edilememesi kurutma sonucunu etkileyebilir.
Kurutma makinesi neden uzun sürede kurutuyor?
Tıkalı filtre, zayıf hava dolaşımı, sensör kirlenmesi veya yoğuşma sistemindeki sorun program süresini uzatabilir.
Fırın neden ısıtmıyor?
Rezistans, termostat, sensör, fan veya elektronik kontrol bileşenlerinden biri ısıtma sorununa neden olabilir; parça kararı ölçümden sonra verilir.
Derin dondurucu neden fazla buzlanıyor?
Kapı contasından hava alması, defrost sistemi veya sensör sorunu gibi nedenler aşırı buzlanmaya yol açabilir.